BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//TUC//Events//EN
CALSCALE:GREGORIAN
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Athens
TZNAME:EEST
DTSTART:19700329T030000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EET
DTSTART:19701025T040000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
CREATED:20220614T114403Z
LAST-MODIFIED:20220614T114403Z
DTSTAMP:20260809T204141Z
UID:1786297301@tuc.gr
SUMMARY:Παρουσίαση μεταπτυχιακής εργασίας κ.
  Άλμα Τζελάι , Σχολή ΜΠΔ
LOCATION:
DESCRIPTION:https://www.tuc.gr/el/to-polytechnei
 o/ilektronikes-ypiresies/imerologio/
 imerologio-ekdiloseon-1?tx_tucevents
 2_tuceventsdisplay%5Baction%5D=show&
 tx_tucevents2_tuceventsdisplay%5Bcon
 troller%5D=Event&tx_tucevents2_tucev
 entsdisplay%5Bevent%5D=5576&cHash=97
 7fa87acb412e451a154152aaf8dfe7\nΠΟΛΥ
 ΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ\n ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡ
 ΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ\n  \n Ονοματεπώ
 νυμο:                Άλμα Τζελάι  \n
  Αριθμός Μητρώου:            2020019
 033 \n  \n Θέμα \n Τίτλος στα Ελληνι
 κά: Αξιολόγηση Πληροφοριακού Συστήμα
 τος Φορολογίας Taxisnet \n Τίτλος στ
 α Αγγλικά1: Evaluation of the Tax In
 formation System Taxisnet \n  \n Εξε
 ταστική Επιτροπή: \n Επιβλέπων: Ματσ
 ατσίνης Νικόλαος   \n Πρώτο Μέλος: Γ
 ρηγορούδης Ευάγγελος \n Δεύτερο Μέλο
 ς: Κρασαδάκη Ευαγγελία \n  \n Περίλη
 ψη \n Περίληψη της εργασίας στα Ελλη
 νικά: Το πληροφοριακό σύστημα Taxisn
 et είναι το πιο γνωστό και το πλέον 
 χρησιμοποιούμενο μέσο ηλεκτρονικής δ
 ιακυβέρνησης. Συχνότεροι χρήστες του
  φορολογικού συστήματος είναι τα λογ
 ιστικά γραφεία τα οποία διεκπεραιώνο
 υν έναν εξαιρετικά μεγάλο αριθμό εργ
 ασιών τόσο πολιτών όσο και επιχειρήσ
 εων. Με βάση την εξυπηρέτηση των ανα
 γκών των πελατών τους, έρχονται σε ε
 παφή με το σύνολο των προσφερόμενων 
 υπηρεσιών του Taxisnet. Ως εκ τούτου
  αποτελούν την καταλληλότερη ομάδα γ
 ια να το αξιολογήσει και να εκφράσει
  την ικανοποίηση της για τις παρεχόμ
 ενες υπηρεσίες.  \n Σκοπός της παρού
 σας εργασίας είναι η αξιολόγηση του 
 ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματ
 ος φορολογίας Taxisnet από αυτή την 
 πιο απαιτητική ομάδα χρηστών του. Η 
 ερευνητική διαδικασία πραγματοποιήθη
 κε με ανάπτυξη και συμπλήρωση ειδικο
 ύ ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου μέτρη
 σης της ικανοποίησης των λογιστών απ
 ό το Taxisnet, πάνω σε μια σειρά κρι
 τηρίων όπως η Σχεδίαση, Πληρότητα, Λ
 ειτουργικότητα, Πληροφόρηση, Ποιότητ
 α, Ασφάλεια, Υποστήριξη και Συνολική
  Ικανοποίηση. \n Με την ολοκλήρωση τ
 ης έρευνας και τη συγκέντρωση των απ
 αντήσεων έχει γίνει ανάλυση των αποτ
 ελεσμάτων με χρήση μεθόδων ανάλυσης 
 δεδομένων, πολυκριτήριας ανάλυσης απ
 οφάσεων, διαγραμμάτων βελτίωσης και 
 εξόρυξης δεδομένων. Τέλος, με τα συμ
 περάσματα της έρευνας, αποτυπώνονται
  τυχών αδυναμίες του πληροφοριακού σ
 υστήματος και προτείνονται βελτιώσει
 ς όπου είναι απαραίτητες. \n Για την
  υλοποίηση της παρούσας εργασίας η έ
 ρευνα μας διήρκησε από τον Δεκέμβριο
  του 2020 έως τον Φεβρουάριο του 202
 2 και συμμετείχαν συνολικά 950 λογισ
 τές.  \n  \n Περίληψη της εργασίας σ
 τα Αγγλικά: The Taxisnet information
  system is the most well-known and m
 ost widely used means of e-governmen
 t. Its most frequent users are the a
 ccounting firms which handle an extr
 emely large number of tasks of both 
 citizens and companies. Based on the
  service of the needs of their custo
 mers, they come in contact with all 
 the services offered by Taxisnet. Th
 ey are therefore the most appropriat
 e team to evaluate it and to express
  their satisfaction for the services
  provided. \n The purpose of this pa
 per is to evaluate the integrated Ta
 xisnet tax information system by thi
 s most demanding group of users. The
  research process was carried out by
  developing and completing a special
  electronic questionnaire measuring 
 the satisfaction of accountants from
  Taxisnet, on a series of criteria s
 uch as Design, Completeness, Functio
 nality, Information, Quality, Safety
 , Support and Overall Satisfaction. 
 \n  Upon completion of the research 
 and collection of answers, the resul
 ts have been analyzed using data ana
 lysis methods, multi-criteria decisi
 on analysis, data improvement and mi
 ning diagrams. Finally, with the con
 clusions of the research, its weakne
 sses will be captured and improvemen
 ts will be proposed. \n To complete 
 this paper, our survey lasted from D
 ecember 2020 to February 2022, and a
  total of 950 accountants participat
 ed. \n  \n Ημερομηνία Εξέτασης \n Ημ
 έρα/Μήνας/Έτος: 21/06/2022 \n Ώρα:  
                              12:00 \
 n  \n Χώρος Εξέτασης \n Αίθουσα: htt
 ps://tuc-gr.zoom.us/j/97509504080?pw
 d=dng3UWF5Q0NxUzQ3Rm1mbkRwdDFnQT09 \
 n  \n Κτίριο:  \n  \n
STATUS:CONFIRMED
ORGANIZER;RSVP=FALSE;CN=TUC;CUTYPE=TUC:mailto:webmaster@tuc.gr
DTSTART:20220621T120000
DTEND:20220621T130000
TRANSP:OPAQUE
CLASS:DEFAULT
END:VEVENT
END:VCALENDAR