Συντάχθηκε 15-01-2026 15:29
Τόπος:
Σύνδεσμος τηλεδιάσκεψης
Έναρξη: 21/01/2026 10:00
Λήξη: 21/01/2026 11:00
ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ
Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης
Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση Επιχειρήσεων
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Τετάρτη, 21 Ιανουαρίου 2026, 10:00
https://tuc-gr.zoom.us/j/81464611095?pwd=RXpTSlhzT0JqZkRJaWphcWhmR0JzUT09
Ονοματεπώνυμο: ΧΑΡΚΙΟΛΑΚΗ ΕΙΡΗΝΗ ΧΡΥΣΟΒΑΛΑΝΤΗ
Θέμα: ‘Ο Έλληνας τουριστικός καταναλωτής και η συμπεριφορά του στην ηλεκτρονική αγορά. Οι επιδράσεις των ψηφιακών μέσων.’
Title: ‘The Greek travel consumer and his behaviour in online market. The effects of digital media.’
Εξεταστική Επιτροπή
- ΚΡΑΣΑΔΑΚΗ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ, ΕΔΙΠ (επιβλέπων)
- ΜΑΤΣΑΤΣΙΝΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ, Ομότιμος Καθηγητής
- ΤΣΑΦΑΡΑΚΗΣ ΣΤΕΛΙΟΣ, Αναπληρωτής Καθηγητής
Περίληψη
Σε μία εποχή που η παρουσία των Ψηφιακών Μέσων γίνεται όλο και πιο έντονη, είναι ανάγκη να αναδειχθούν οι διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους ο Έλληνας καταναλωτής ανταποκρίνεται και αλληλοεπιδρά με τα μέσα αυτά. Με την διαφημιστική επικοινωνία να εξελίσσεται προς τον ψηφιακό χώρο, η κατανόηση των στρατηγικών που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (ΜΚΔ) και στις ηλεκτρονικές πλατφόρμες και ιστοσελίδες αποκτά πρωταρχική σημασία. Για τον λόγο αυτό πραγματοποιήθηκε έρευνα με σκοπό να αναδείξει τον ρόλο των ψηφιακών μέσων στις αγοραστικές αποφάσεις των ώριμων καταναλωτών (γενιά Χ και Baby Boomers), οι οποίοι έχουν την οικονομική ευχέρεια να προβούν στην αγορά ενός πακέτου τουρισμού. Πιο συγκεκριμένα, αναλύθηκε η σχέση μεταξύ των Ψηφιακών Μέσων και της τουριστικής αγοραστικής συμπεριφοράς των γενεών αυτών. Επιπλέον η έρευνα επικεντρώθηκε στον αντίκτυπο των κοινωνικών μέσων στους ώριμους καταναλωτές, αναλύοντας πως αυτός διαμορφώνει τις προτιμήσεις, τις αντιλήψεις και την αγοραστική τους συμπεριφορά. Τέλος, εξετάστηκε ο τρόπος με τον οποίο οι επιχειρήσεις (κυρίως τουριστικού ενδιαφέροντος) μπορούν να αξιοποιήσουν τις πληροφορίες που προκύπτουν, για να επανασχεδιάσουν τις στρατηγικές τους στα ΜΚΔ και στις ιστοσελίδες τους προκειμένου να φτάσουν ενεργητικά και αποτελεσματικά το κοινό της γενιάς των ώριμων ηλικιακά καταναλωτών. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με ερωτηματολόγιο σε Έλληνες καταναλωτές των γενεών Χ και Baby Boomers, το οποίο προέκυψε από βιβλιογραφική ανασκόπηση και ακολούθησε στατιστική ανάλυση. Τα αποτελέσματα είναι σημαντικά κυρίως για τους ιδιοκτήτες τουριστικών επιχειρήσεων καθώς θα κατανοήσουν βαθύτερα την καταναλωτική συμπεριφορά των ώριμων καταναλωτών και θα μπορούν να τροποποιήσουν ανάλογα τις στρατηγικές τους προκειμένου να τους προσεγγίσουν.
