Συντάχθηκε 16-06-2026 11:25
Τόπος:
Σύνδεσμος τηλεδιάσκεψης
Έναρξη: 18/06/2026 10:30
Λήξη: 18/06/2026 11:30
ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ
Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης
Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση Επιχειρήσεων
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Πέμπτη, 18 Ιουνίου 2026, 10:30
https://tuc-gr.zoom.us/j/5741492636?pwd=MTE1QnR5c1JjM3UxZUo3SU84SWJQUT09
Ονοματεπώνυμο: ΓΚΙΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ
Θέμα: "Μεθοδολογία ανάλυσης συμπεριφοράς επισκεπτών τουριστικών περιοχών με χρήση μεθόδων μηχανικής μάθησης και πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων"
Title: "Methodology for Analyzing Tourist Behavior in Destination Areas Using Machine Learning and Multi-Criteria Decision Analysis"
Εξεταστική Επιτροπή
- ΜΑΤΣΑΤΣΙΝΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ, Ομότιμος Καθηγητής (επιβλέπων)
- ΣΙΣΚΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ, Επίκουρος Καθηγητής
- ΦΑΦΑΛΙΟΣ ΠΑΥΛΟΣ, Επίκουρος Καθηγητής
Περίληψη
Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της συμπεριφοράς των επισκεπτών τουριστικών περιοχών από τα καταλύματα, αξιοποιώντας δεδομένα (αξιολογήσεις, κριτικές) από πλατφόρμες όπως Airbnb, Booking, Google και TripAdvisor. Τα δεδομένα θα περιλαμβάνουν τόσο αξιολογήσεις (βαθμολογίες) όσο και σχόλια και κριτικές πελατών διαφόρων καταλυμάτων τουριστικών περιοχών. Μέσω τεχνικών μηχανικής μάθησης θα γίνει ανάλυση κειμένου και συναισθήματος ώστε να διερευνηθούν οι προτιμήσεις των επισκεπτών και να καθοριστούν τα επιμέρους κριτήρια που επηρεάζουν περισσότερο την εμπειρία των επισκεπτών καθώς και τα συναισθήματα που αυτοί έχουν από αυτά (πχ. θετικά, αρνητικά ή ουδέτερα). Με βάση αυτά θα εξεταστεί η δυνατότητα ομαδοποίησης (τμηματοποίησης) και διαμόρφωσης προφίλ επισκεπτών. Εν συνεχεία θα εφαρμοστεί πολυκριτήρια ανάλυση (MUSA) για την αξιολόγηση των διαφόρων ομάδων. Η προτεινόμενη μεθοδολογία θα εφαρμοστεί πιλοτικά σε δεδομένα από βίλες με θέα θάλασσα στο νησί της Εύβοιας. Τα αποτελέσματα αναμένεται να προσφέρουν χρήσιμες πληροφορίες στους ιδιοκτήτες και διαχειριστές καταλυμάτων της περιοχής, υποστηρίζοντας την βελτίωση των υπηρεσιών μέσω της ανάδειξης των δυνατών και αδύνατων σημείων
