Ημερολόγιο Εκδηλώσεων

ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ

ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

Ονοματεπώνυμο:   ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΟΠΟΥΛΟΥ

Αριθμός Μητρώου:              2016019050

Θέμα

Τίτλος στα Ελληνικά:            Συγκριτική αξιολόγηση των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών με τις μεθόδους DEA και PROMETHEE”

Τίτλος στα Αγγλικά:            Citizen Service Centers Benchmarking using DEA and PROMETHEE Methods

Εξεταστική Επιτροπή:

Επιβλέπων:     Ν.Ματσατσίνης

Πρώτο Μέλος:            Ε.Γρηγορούδης

Δεύτερο Μέλος:          Μ.Δούμπος

Περίληψη της εργασίας στα Ελληνικά:           Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής εργασίας είναι η διερεύνηση της αποδοτικότητας της λειτουργίας 39 Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών από διαφορετικές περιφέρειες της χώρας, με σκοπό την αξιολόγηση τους. Οι μέθοδοι που θα χρησιμοποιηθούν για τη συγκριτική αξιολόγηση αυτών είναι η Περιβάλλουσα Ανάλυση Δεδομένων (DEA) και η PROMETHEE. Έτσι, η προσέγγιση με διαφορετικές μεθόδους αποσκοπεί αφενός στην προσπάθεια να εντοπιστεί η διαφορετικότητα των αποτελεσμάτων από τη χρήση τους και η βαθύτερη συγκριτική ανάλυση. Επιπλέον, η εφαρμογή των δύο  μεθόδων θα βοηθήσει στη σύγκριση της αποδοτικότητας τους ώστε εν συνεχεία να εντοπιστούν πιθανοί  λόγοι της μη αποτελεσματικότητας του. Με βάση τα παραπάνω θα γίνει μια προσπάθεια να προταθούν  λύσεις βελτίωσης τους όποτε  αυτό απαιτείτε και είναι εφικτό

​​​​​​​Ημερομηνία εξέτασης Εξέτασης

Ημέρα/Μήνας/Έτος:             23/10/2018

Ώρα:                       10:00

Χώρος Εξέτασης

Αίθουσα:               008 (ΕΡΓΑΣΥΑ)

Κτίριο:    Δ5